นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: พฤษภาคม 2026
Chang Florist เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร เพราะเหตุใด และสิทธิที่คุณมี
1. เราคือใคร
Chang Florist (ทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ DBD เลขที่ 3301800453444) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อได้ที่ info@changflorist.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เพื่อดำเนินการออเดอร์ เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรของผู้รับ หากคุณสร้างบัญชี (ทางเลือก) เราจะเก็บประวัติการสั่งซื้อและที่อยู่ที่บันทึกไว้ด้วย
3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร
เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการและจัดส่งออเดอร์ ติดต่อเกี่ยวกับออเดอร์ และปฏิบัติตามภาระทางกฎหมายและบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยเฉพาะที่จำเป็น: ร้านพันธมิตร (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์ผู้รับ — เพื่อจัดส่ง), Stripe (ชำระเงิน — เราไม่เห็นหรือเก็บเลขบัตรเต็ม), Cloudinary (เก็บภาพการจัดส่ง) เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้ผู้อื่น
ทีมจัดส่งหรือร้านดอกไม้พันธมิตรของเราอาจติดต่อผู้รับทางโทรศัพท์เมื่อจำเป็น เพื่อนัดหมายหรือยืนยันการจัดส่ง หากคุณไม่ต้องการให้เราโทรหาผู้รับ กรุณาระบุไว้ในหมายเหตุของคำสั่งซื้อ
5. คุกกี้
เราใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นเพื่อจดจำสกุลเงินที่คุณเลือกและการปิดประกาศ คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บบันทึกออเดอร์ของคุณไว้เพื่อให้คุณย้อนดูประวัติการสั่งซื้อได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ และเราจะดำเนินการให้ — ยกเว้นบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ (เช่น เพื่อการบัญชีและภาษี)
7. สิทธิของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูล รวมถึงถอนความยินยอมหรือคัดค้านการประมวลผล หากต้องการใช้สิทธิ ติดต่อเราได้เลย คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของไทย
8. ความปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสและการชำระเงินที่ปลอดภัยผ่าน Stripe
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดจะอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่ปรับปรุง
10. ติดต่อเรา
มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว? ติดต่อเราที่ info@changflorist.com